Junior Product Manager Mobility & Bathroom

Als junior product manager bij Etac ben jij de spil tussen onze fabrieken en klanten, als het gaat om product in de breedste zin van het woord. Je ondersteunt sales, klanten, eindgebruikers en productontwikkelingsteams op alle fronten.

Over Etac

Etac is één van ’s werelds toonaangevende ontwikkelaars van ergonomische hulpmiddelen voor kinderen en volwassenen. Wij willen het verschil maken in het leven van mensen door mogelijkheden te creëren waarmee ze het meest optimale uit het leven kunnen halen, ongeacht de fysieke omstandigheden. Hierbij willen we de cliënt optimaal gebruiksgemak en comfort laten ervaren en zorgverleners zoveel mogelijk ontzorgen. Etac B.V. heeft als standplaats Heerenveen en er zijn ca. 25 medewerkers in dienst. Internationaal hebben we zo’n 1500 collega's.

Over de functie

Door onze sterke groei in de ontwikkeling en verkoop van mobiliteits- en badkamerproducten breidt Etac het interne sales support-team uit. Als product manager bij Etac ben jij de spil tussen onze fabrieken en klanten, als het gaat om product in de breedste zin van het woord. Je ondersteunt sales, klanten, eindgebruikers en productontwikkelingsteams op alle fronten. Feedback van klanten over producten, nieuwe productideeën en wensen rondom functionaliteiten vertaal je helder naar onze business units in Zweden, Oostenrijk, de VS en Polen. Daarnaast help je bij het onderhouden en introduceren van deze producten in de Nederlandse en Belgische markt en zorg je dat alle relevante informatie beschikbaar is voor onze klanten (zoals de inhoud van brochures, prijslijsten, onderdelenboeken en gebruiksaanwijzingen). Tot slot ben jij het aanspreekpunt voor deze producten voor klanten, binnen- en buitendienst én de fabrieken.

Wat ga je doen?

  • Beheren van diverse productportfolio’s, waaronder manuele rolstoelen (incl. Ki actieve rolstoelen), zit- en positioneringsproducten en hulpaandrijfsystemen, en diverse douche- en toilethulpmiddelen (met name voor volwassenen). 
  • Introduceren in Nederland en België van producten binnen deze categorieën.
  • Actualiseren en optimaliseren van het productaanbod.
  • Verzamelen, beoordelen en vertalen van productwensen en ideeën van verschillende doelgroepen (eindgebruikers, dealers, technische dienst, therapeuten en het interne team) om het aanbod in onze regio’s te verbeteren en groei te versnellen.
  • Bewaken van kwaliteit en product compliance.
  • Analyseren van productdata en op basis daarvan aanbevelingen doen.
  • Verzorgen van producttrainingen (intern en extern), inclusief correct en veilig gebruik en, waar nodig, klinische toepassingen.
  • Ondersteunen van de buitendienst bij klantbezoeken, het ophalen van feedback over productgebruik en het terugkoppelen daarvan naar R&D en productmanagement.
  • Zorgen voor correcte gebruiksaanwijzingen, trainingsmaterialen en post-market surveillance-activiteiten in overeenstemming met de MDR.
  • Uitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden op het gebied van marketing en sales support voor de aangewezen producten. 

Wat verwachten we van jou?

  • Hbo-werk- en denkniveau (door opleiding en/of ervaring). 
  • Energiek en servicegericht, met de ambitie om dealers en collega’s optimaal te ondersteunen en de juiste productinformatie te filteren, analyseren, beheren en helder te communiceren.
  • Ervaring met mobiliteitsproducten (rolstoelen en/of badkamerproducten) en bij voorkeur met complexe, configureerbare producten is een pré.
  • Uitstekende computervaardigheden, waaronder Microsoft 365 (Office 365); kennis van ERP-systemen.
  • Kennis van of ervaring met een productconfiguratiesysteem is een pré.
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Hands-on mentaliteit en intrinsieke motivatie om samen te werken, problemen op te lossen en producten continu te verbeteren.
  • Bereidheid om (internationaal) te reizen.
  • Beschikbaar voor 32–40 uur per week. 

Wat bieden we jou

  • Een afwisselende baan in een hecht team met een goede sfeer en grote ambities.
  • Mogelijkheden om jezelf te ontplooien in een internationale werkomgeving. 
  • Goede, marktconforme arbeidsvoorwaarden waaronder atv-dagen. Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. 
  • Je werkt vanuit Heerenveen samen met de rest van het ondersteunde team en zal van tijd tot tijd meegaan met de productspecialisten, sales managers en mogelijk onze internationale business units. 

Voor reacties en/of vragen: e-mail ons op jobs.nl@etac.com of bel met +31 (0) 513 68 16 86