Molift Service
Professioneller Service
Unsere hauseigenen Fachberater und Monteure sind von Molift A/S aus Norwegen zertifiziert und werden stetig auf Neuerungen geschult. Dabei wird besonders auf die bedarfsorientierte Kundenberatung und die Präzision bei technischen Vorgängen Wert gelegt. Individuelle Kundenbetreuung und speziell geplante Deckenliftsysteme sind selbstverständlich.
Technische Problemlösung am Telefon
Unsere geschulten Mitarbeiter können ein Teil der Anfragen schon am Telefon mit Ihnen gemeinsam lösen. In Spezialfällen wird Sie ein Technikexperte zurückrufen. Kann das Problem nicht telefonisch gelöst werden, können Sie Ihr Gerät sowohl einsenden und bekommen bei Bedarf ein Leihgerät oder ein Servicetechniker schaut sich das Problem vor Ort an.
Reparaturen
Wir finden den Fehler bei defekten Geräten und reparieren sowohl mobile Lifter durch Austausch, Überprüfung der Komponenten oder Kontakten als auch Deckenlifter durch Motortausch oder Platinenwechsel. Entsprechende Ersatzteile sind auf Lager und können durch uns kurzfristig bestellt werden.
Technische Prüfungen
Nach der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) ist jeder Betreiber innerhalb bestimmter Intervalle zu einer Sicherheitstechnische Kontrolle (STK) verpflichtet. Diese Kontrollen zu mobilen Lifter, Deckenlifter und Schienensystem und auch Wartungen übernehmen wir gerne.
Reinigung
Ihr Gerät soll in den Wiedereinsatz oder ist stark beansprucht worden? Dann bieten wir einen durch Institut Schwarzkopf zertifizierte Reinigung Ihres Lifters in unserer Reinigungsstraße.
Planung und Montage von Deckenliftsystemen
Ob bei Beratung im Wohnumfeld oder bei der Projektplanung im institutionellen Bereich stehen wir zur Seite. Wir besprechen Schritt für Schritt welche Schienenlösung aufgrund der Baubegebenheiten wie Wand-/Deckenbeschaffenheit, Lampen, Feuermeldeanlage usw. möglich ist.
Planung und Montage
- Beratung: Bedarfsermittlung und bauliche Möglichkeiten
- Fachgerechtes Ausmessen und Entwurfszeichnungen
- Individuelle Angebotserstellung nach technischen Berechnungen und detaillierte Skizze
- Ggfs. Unterstützung bei der Beantragung beim Kostenträger
- Bestellung der benötigten Materialien bis hin zum geeigneten Liftergurt
- Schnelle und saubere Montage vor Ort nach Terminvereinbarung
- Bei Umzügen bieten wir zudem einen Demontageservice des vorhandenen Systems
Einlagerung
Wenn Ihnen der Platz für lange Schienen oder größere Systeme fehlt, bieten wir die Möglichkeit Liftsysteme für einen vereinbarten Zeitraum einzulagern.
Sie haben Interesse an einer Servicedienstleistung oder eine technische Frage? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: 02366 5006-0 oder per E-Mail: molift@etac.de