Rebranding

Etac ist ein international führender Hersteller und Anbieter von ergonomischen Hilfsmitteln die Menschen mit eingeschränkter Mobilität unterstützen. Zu den Produktmarken gehören R82, Convaid, Molift, Immedia, Star und Etac.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Schweden betreibt neben der Etac R82 GmbH in Deutschland auch Vertriebsgesellschaften in Skandinavien, Großbritannien, den Niederlanden, Italien, Frankreich, Australien sowie den Vereinigten Staaten und verfügt über ein umfangreiches Vertriebsnetz in über 50 weiteren Märkten auf der ganzen Welt.

Etac bietet für alle Lebensphasen modernste Produkte für Menschen, die in ihrer Kraft und Beweglichkeit eingeschränkt sind – vom Kind bis zum Senior. Unser Ziel ist es, die Fähigkeiten des Einzelnen zu fördern und die Arbeitsbedingungen für den Pflegenden zu verbessern – durch Qualität, Funktionalität und Design.

Etac R82 gehört seit mehreren Jahren zur Etac Gruppe. Etac ist ein international führender Hersteller und Anbieter von ergonomischen Hilfsmitteln, die Menschen mit eingeschränkter Mobilität unterstützen. Zu den Produktmarken gehören R82, Convaid, Molift, Immedia, Star und Etac. Viele kennen mindestens eine unserer Produktmarken, sind sich aber unseres kompletten Angebots nicht bewusst.
 
Indem wir unseren Firmennamen in Etac ändern, machen wir einen ersten Schritt, um das Kennenlernen unseres Unternehmens zu erleichtern und eine Übersicht über unser gesamtes Angebot zu erhalten. Als Etac bieten wir weiterhin alle unsere bekannten Produktmarken an, nur auf übersichtliche Art und Weise.

Der Name unserer Firma ändert sich von Etac R82 zu Etac. Im Zuge unserer Anstrengungen die Dinge für Sie weiter zu vereinfachen werden wir zukünftig auch:

• unser neues Unternehmenslogo und unsere visuellen Elemente über alle Kanäle hinweg einführen um eine einfache Wiedererkennung der Vertriebsgesellschaft, unabhängig von der Produktmarke zu gewährleisten.
• eine neue Etac-Website, die alle Produkte und Marken an einem Ort vereint, veröffentlichen.
• den rechtlichen Namen der Firma ändern.

Wir stellen Sie, unsere Kunden, in den Mittelpunkt und informieren Sie bereits über die bevorstehenden Änderungen. Bitte beachten Sie, dass wir weiterhin unsere renommierten Produktmarken (R82, Convaid, Molift, Immedia, Star und Etac) anbieten werden.

Ja, wir verkaufen weiterhin das gesamte Produktportfolio aller Marken.

Nein, alle unsere Produktmarken bleiben unverändert.

Unser Vertriebslogo ändert sich von Etac R82 zu Etac. Darüber hinaus werden wir unseren Produktmarken (R82, Convaid, Molift, Immedia und Star) den Slogan "by Etac" zum Logo hinzufügen, um die Wiedererkennung unserer Produktpalette zu erleichtern.

Etac ist der Name unserer Firma, ebenso wie der Name einer unserer Produktmarken.

Ja, Sie haben immer noch den/die gleichen engagierten Außendienstmitarbeiter*innen. Unsere Vertriebsteams ändern sich aufgrund der Namensänderung nicht. Der/die für Sie zuständige Außendienstmitarbeiter*in informiert Sie gerne über die Namensänderung unserer Firma und alle unsere Produktmarken. Sollten Sie diese nicht alle kennen, wird er für Sie den Kontakt zu einem/er zuständigen Produktspezialisten*in herstellen –­ wenn Sie es wünschen.

Ja, Sie haben immer noch das gleiche Kundenservice- und technische Support-Team. Unsere engagierte Unterstützung hat sich nicht geändert.

Ihr/e Kundendienstmitarbeiter*in/Techniker*in informiert Sie gerne über die Namensänderung unserer Firma und alle unsere Produktmarken. Sollten Sie diese nicht alle kennen, wird er für Sie den Kontakt zu einem/er zuständigen Produktspezialisten*in herstellen - wenn Sie es wünschen.

Ja, unsere Telefonnummern sind immer noch die gleichen.

Nein, die Namensänderung der Firma hat keinen Einfluss auf das Design und die Qualität unserer Produkte. Wir werden uns stets dafür einsetzen, die Fähigkeiten des Einzelnen zu fördern und die Arbeitsbedingungen für den Pflegenden zu verbessern – durch Qualität, Funktionalität und Design.

Nein, die Preise unserer Produkte werden durch die Namensänderung der Firma nicht geändert.

Wir glauben, dass die Änderung unseres Firmennamens Verbesserungen mit sich bringen die die tägliche Arbeit für Sie erleichtern. So wird es künftig nur noch eine Internetseite anstelle von zweien geben auf der Sie alle Informationen zu unseren Produktmarken (R82, Convaid, Molift, Immedia, Star und Etac) finden.

Sie haben weiterhin den/die gleichen engagierten Außendienstmitarbeiter*innen, Kundendienst und technischen Support.

Die Namensänderung der Firma hat keinen Einfluss auf Vertriebsverträge. Unser vollständiges Produktangebot finden Sie in Kürze auf unserer neuen Internetseite www.etac.de
Für alle Informationen zu unserem Produktportfolio und Fragen rund um Etac steht Ihnen der/die für Sie zuständige Außendienstmitarbeiter*in gerne zur Verfügung.

Ja, unser rechtlicher Name wird entsprechend unserem neuen Namen der Firma geändert. Wir werden Sie darüber nochmals gesondert informieren.

Nein, die behördliche Kennzeichnung unserer Produkte ändert sich nicht.

Nein, aufgrund der Änderung des Firmennamens muss kein Produkt aktualisiert werden.
Die Namensänderung hat keine Auswirkungen auf die behördliche Kennzeichnung der Produkte.

Nein, die Änderung des Firmennamens führt nicht zu Änderungen in unserer Organisation.

Bitte wenden Sie sich an Ihren/e Außendienstmitarbeiter*in oder unseren Kundendienst unter:  
+49 (0) 2366-5006-0