Junior Key Account Manager (KAM) Patient Handling & Transfer
Etac GmbH – Herten
Möchten Sie mit uns die Service-Zukunft gestalten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Über Etac
Seit über 50 Jahren setzen wir neue Maßstäbe in der Rehabranche für Jung und Alt. Unsere Produkte genießen einen besonderen Ruf in puncto Qualität, Funktionalität und Ergonomie. Durch unser ständiges Engagement, stets innovative Produkte in höchster Qualität bereit zu stellen, hat sich die Etac-Gruppe als Marke der Zukunft positioniert. Als Arbeitgeber im Bereich Reha Hilfsmittel im B2B Bereich bieten wir ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld mit Startup Atmosphäre, viel Eigenverantwortung und Leidenschaft.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Junior Key Account Manager (m/w/d) für das Gebiet Mitte/Norddeutschland.
Positionstitel: Junior Key Account Manager (KAM) Patient Handling & Transfer
Abteilung: Sales
Berichtsweg: Direkte Berichterstattung an den KAM PH & Transfer
Standort: Etac GmbH, Herten bzw. Home-Office
Einsatz in den PLZ-Regionen: 50-54, 56-58, 40-49, 30-39, 03-06, 10-19, 20-29; der Wohnort sollte idealerweise Zentral im Vertriebsgebiet liegen, vorzugsweise in NRW oder Niedersachsen.
Ziel der Position
Der Junior KAM ist verantwortlich für die Pflege und den Ausbau von Beziehungen zu den wichtigsten Kunden, Kunden- und Lieferantennetzwerken, dazu gehören u.a. externe Dienstleister, Zulieferer, Distributoren bzw. Institutionen. Diese Rolle erfordert ein tiefes Verständnis der Kunden-/Marktbedürfnisse und entsprechende Markt- sowie Branchenkenntnisse und die Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren und wirtschaftliches Wachstum zu generieren.
Insbesondere mit den Marken Molift und Immedia bietet Etac hochwertige Produkte sowie Lösungen zur sicheren, ergonomischen und effizienten Unterstützung von Transferprozessen in Kliniken, Reha-Einrichtungen und der stationären Pflege etc.
Ihre neue Herausforderung
- Auf- uns Ausbau sowie Pflege langfristig tragfähiger Beziehungen zu den in der Region existierenden Schlüsselkunden sowie externen Dienstleistern (u.a. Service Providern), insbesondere zu ausgesuchten Händlern, Institutionen, wie z.B. Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Therapiezentren etc.
- Identifikation neuer Kundenpotenziale im Bereich Patient Handling
- Regelmäßige und kontinuierliche Kommunikation sowie persönlicher Austausch vor Ort mit Schlüsselkunden sowie externen Dienstleistern, um unsere Bedürfnisse und Anforderungen zu teilen und um im Gegenzug die Bedürfnisse und Anforderungen der Dienstleister besser zu verstehen und nachvollziehen zu können. Im Zuge dessen agierst du als Ansprechpartner für relevante Entscheidungsträger aus den Bereichen Therapie, Pflege, Med.-Technik, Einkauf etc.
- Durchführung von Produktschulungen für Therapeuten, Pflegepersonal und technische Verantwortliche sowie fachliche Begleitung von Erprobungsphasen und Einweisungen und Ausarbeitung und Durchführung von Workshops & Trainingskonzepten.
- Abstimmung mit dem KAM PH & Transfer und Koordination mit internen Teams, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen umgesetzt und, insoweit möglich, erfüllt werden.
- Punktuelle operative Unterstützung des regionalen Außendienstes, Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktivitäten im Gebiet.
- Projektplanung: Unterstützung bei der Planung und Beratung von Deckenliftsystemen, Bedarfsanalyse und Empfehlungen zu mobilen Liftern, Zusammenarbeit mit Bauverantwortlichen, Architekten und Haustechnik, Unterstützung bei Ausschreibungen und Projektkalkulationen.
- Überwachung der Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen und Risiken zu identifizieren.
- Teilnahme an Messen, Konferenzen und anderen Branchenveranstaltungen zur Förderung des Unternehmenspräsenz und zur Netzwerkpflege bzw. zum -ausbau.
Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder alternativ med.-therapeutische Ausbildung (Physio-, Ergotherapie, Pflege), gepaart mit einem grundlegenden technischen Interesse sowie einer hohen Vertriebsaffinität.
Wünschenswert:
- Erfahrung im Verkauf bzw. Vertriebserfahrung im Außendienst im Hilfsmittel- oder Medizinprodukte-Markt bzw. in branchennahen Segmenten.
Persönliche Kompetenzen
- Kommunikationsstark, überzeugend und empathisch im Umgang mit den jeweils relevanten Ansprechpartnern und Kunden.
- Hohe Reisebereitschaft (mind. 70% pro Woche).
- Strukturierte Arbeitsweise und konsequente eigenständige Organisation; zielgerichtetes und lösungs- sowie umsatzorientiertes Handeln.
- Ein grundlegendes technisches Verständnis, idealwerweise für Liftsysteme und Transferprodukte.
- Freude am Netzwerken und am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Gespür für Marktbedürfnisse und -trends.
- Teamfähigkeit
- Kritikfähigkeit
- Die Offenheit und der Wille, sich persönlich sowie beruflich in einem sich dynamisch entwickelnden Markt und Umfeld weiterentwickeln zu wollen.
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vollzeittätigkeit mit 40 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eigenverantwortliches Handeln und Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Offenes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine Unternehmenskultur, die durch Wachstum, Offenheit und Innovation geprägt ist
- Ein junges, sympathisches und hochmotiviertes Team mit guter Atmosphäre
- Regelmäßige Schulungen und interne Weiterbildungen
Wir bieten Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin senden Sie bitte in elektronischer Form an: maximilian.hofmarksrichter@etac.com